Política

de

Privacidad

Instituto de Autoayuda RENACER
Última actualización: 14 de octubre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Instituto de Autoayuda RENACER recopila, utiliza, protege y divulga la información personal de los usuarios (en adelante, “Usuarios”) que visitan nuestro sitio web, redes sociales, formularios de Meta Ads y demás plataformas digitales asociadas.

El uso de este sitio o la entrega voluntaria de tus datos implica tu aceptación de esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

HOLA

¡Bienvenido a nuestra Política de Privacidad! Estas secciones no son legalmente vinculantes, puedes utilizarlas para ayudar a entender el lenguaje legal.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal de los Usuarios de distintas maneras, entre ellas cuando:

  • Se registran para recibir nuestras clases, programas o masterclass gratuitas.

  • Completan formularios en anuncios o en nuestro sitio web.

  • Se suscriben a nuestro boletín informativo.

  • Se comunican con nosotros por correo electrónico, WhatsApp u otros medios.

Los datos que podemos solicitar incluyen, entre otros:
nombre, correo electrónico, número de teléfono y país de residencia.

Los Usuarios pueden visitar el sitio de manera anónima. Solo recopilamos información personal si el Usuario la proporciona de forma voluntaria.

BÁSICAMENTE...

“Información personal ” es la información que alguien puede utilizar para identificarte.

2. Información no personal

También podemos recopilar información no identificable, como:

  • Tipo de navegador y dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Proveedor de servicios de internet.

  • Interacciones y comportamiento dentro del sitio.

Esta información se usa exclusivamente con fines estadísticos y para mejorar la experiencia de navegación.

3. Uso de la información recopilada

Instituto de Autoayuda RENACER utiliza los datos personales para:

  • Brindar acceso a clases, talleres o contenidos educativos solicitados.

  • Mejorar el servicio y la experiencia del Usuario.

  • Enviar información sobre nuevos programas, eventos o materiales formativos, siempre con el consentimiento del Usuario.

  • Responder consultas o solicitudes de soporte.

  • Cumplir con obligaciones legales.

En todo momento podrás cancelar tu suscripción o solicitar la eliminación de tus datos personales.

4. Cookies

  • Para mejorar el servicio al cliente

La información que nos suministras nos permite responder tus solicitudes de servicio al cliente y tus necesiades de ayuda de forma más eficiente.

  • Para personalizar la experiencia del usuario

Podemos utilizar esta información en conjunto para entender cómo nuestros Usuarios como grupo, utilizan los servicios y recursos suministrados en nuestro Sitio.

  • Para enviar correos electrónicos periódicos

Nuestro sitio puede utilizar “cookies” para mejorar la experiencia del Usuario.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, pero algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.

5. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, alteración o destrucción de tus datos personales.
Toda la información proporcionada se guarda en entornos seguros y confidenciales.

6. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal de los Usuarios.
Podemos compartir datos únicamente con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, plataformas de correo electrónico o automatización).

  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.

En todos los casos, exigimos que estos terceros mantengan la confidencialidad y utilicen los datos exclusivamente para los fines acordados.

7. Derechos de los Usuarios

  • Tienes derecho a:

    • Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales.

    • Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos.

    • Solicitar información sobre cómo y dónde se almacenan tus datos.

    Para ejercer estos derechos, escríbenos a:
    📩 institutodeautoayudarenacer@gmail.com

  • Si tienes alguna duda sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos al mismo correo con el asunto “Privacidad de Datos”.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web.
Instituto de Autoayuda RENACER no se hace responsable por el contenido ni las prácticas de privacidad de dichos sitios.
Te recomendamos leer sus propias políticas antes de proporcionarles información personal.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Al hacerlo, actualizaremos la fecha al inicio de este documento.
Te sugerimos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Exención de responsabilidad

Los programas, talleres y contenidos ofrecidos por Instituto de Autoayuda RENACER tienen fines exclusivamente educativos y de crecimiento personal.
No sustituyen el consejo médico, psicológico, legal ni financiero profesional.
Los resultados pueden variar según el compromiso y la participación de cada persona.

11. Aceptación de esta política

Al utilizar nuestro sitio, registrarte en nuestros formularios o participar en nuestros programas, confirmas que has leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.

“Información personal” es la información que alguien puede utilizar para identificarte.

© 2025 Instituto de Autoayuda RENACER. Todos los derechos reservados.

Política de Privacidad:Cuidamos la información que compartes con nosotros. Tus datos personales se recopilan y utilizan únicamente para los fines descritos en nuestras políticas de privacidad, como el registro de cursos, talleres y mentorías. Consulta nuestra Política de Privacidad.

Protección de Datos:Este sitio cumple con las normativas internacionales de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

Exención de Responsabilidad:Los programas y contenidos ofrecidos no sustituyen el consejo médico, psicológico, legal ni financiero profesional. Los resultados pueden variar según el compromiso y la participación de cada persona.Los resultados pueden variar según el compromiso